User Experience

Ei­ne ge­lun­ge­ne Pro­dukt­ent­wick­lung fän­gt nicht nur mit UX an, son­­dern be­glei­tet den ge­sam­ten Ent­wick­lungs­pro­zess. Nur wenn Sie die Be­dürf­nis­se Ih­res Kun­den ken­nen, die­se im­mer wie­der durch User-Tests spie­geln, wird das op­ti­ma­le Pro­dukt ent­wi­ckelt.

Wir un­ter­stüt­zen Sie durch Coa­ching, Se­mi­na­re und UX Work­shops und be­glei­ten Sie ganz­heit­lich bei Ih­rer Pro­dukt­ent­wick­lung. Da­bei ste­hen fol­gen­de Leis­tun­gen im Zen­trum un­se­rer Auf­ga­ben.

User Experience

Strategische Beratung, Entwicklung und Integration

UX Kreation

Konzept, Design, Prototyping, Content Strategie & Marketing

User-Tests

Usability, User Experience, Mobile UX (Lab/Field/Remote)

Experten-Analysen

Evaluationen, Walkthroughs, Reviews

Attention Analytics

Eyetracking und Neurotracking

Pro­ban­den­re­kru­tie­rung

Deutschlandweites Panel

Research

User Centered Product-, Application- & Service-Design

Mit a­gi­len und nut­zer­zen­trier­ten Me­tho­den op­ti­mie­ren und un­ter­su­chen wir die Usa­bi­li­ty und User Ex­pe­ri­ence von Schnitt­stel­len, Ser­vi­ces und Pro­duk­ten sowie ihre Aus­wir­kun­gen auf Ih­ren Kun­den.

Der User-Re­search ist die Grund­la­ge da­für Ih­ren Kun­den bes­ser ken­nen zu ler­nen. Die­ser Re­search macht ins­­be­­son­­de­­re Sinn, wenn Sie ein neu­es Pro­dukt ent­wi­ckeln, oder Ih­re Pro­dukt und Mar­ke­ting Stra­te­gie ei­nes be­­ste­h­en­­den Pro­duk­tes wei­ter­ent­wi­ckeln wol­len. Durch ei­nen kon­se­quen­ten Re­search re­du­zie­ren Sie die In­ves­ti­tions­ri­si­ken Ih­rer Pro­dukt­ent­wick­lung. Ge­rade wo ho­he In­­ves­­ti­­tio­­nen wie z.B. Werk­zeug­an­fer­ti­gun­gen not­wen­dig wer­­den re­du­­ziert UX die Ite­ra­tions­schlei­fen oder e­li­­mi­­niert Sie ganz.

Je grö­ßer der Mehr­wert für Ih­ren Kun­den ist, des­to er­folg­rei­cher ist Ihr Pro­dukt.
Doch wo­her ken­nen Sie den größ­ten Mehr­wert?

Um Ihr Pro­dukt prä­zi­se für die An­for­de­run­gen Ih­rer Kun­­den­­grup­­pen zu kon­zi­pie­ren, füh­ren wir ei­nen User-Re­search durch. Die­ser ist zen­tra­ler Be­stand­teil des UX Pro­zes­ses und deckt die zen­tra­len Be­dürf­nis­se, Mo­ti­va­tio­nen und Zwei­fel Ihr­er Ziel­grup­pe auf. Da­raus lei­ten wir den Mehr­wert Ih­res Pro­duk­tes, Sze­na­ri­en, Per­so­nas und Pro­dukt­an­for­de­run­gen ab.

Das Er­geb­nis ist ei­ne Si­cher­heit bei Ih­rer Pro­dukt­stra­te­gie. Da­raus ge­stal­ten wir mit Ih­nen zu­sam­men er­ste Pro­to­ty­pen, tes­ten die­se ins­be­son­de­re mit Ih­rer Nut­zer­grup­pe und lei­ten da­raus die Maß­­nah­­men des wei­te­ren Ent­wicklungs­pro­zes­ses ab.